Ajuda
Tire suas dúvidas antes de participar
Encontre respostas sobre cadastro, lances, pagamento, documentação, retirada e condições de venda.
Falar com atendimento
Perguntas frequentes
Como faço cadastro para dar lance?
Acesse Cadastre-se, informe seus dados e siga as instruções de validação da plataforma.
O lance pode ser cancelado?
Depois de confirmado, o lance segue as regras do edital e das condições de venda do evento.
Quais taxas podem existir?
Podem existir comissão, taxa administrativa, débitos, transferência e outras despesas informadas no edital.
Como retiro o veículo?
A retirada acontece conforme prazo, local e documentação indicados no lote e no evento.
Posso visitar o veículo antes?
Quando houver visitação, as datas e regras devem aparecer no lote ou no edital.
Atendimento
Não encontrou o que precisava?
Use os canais oficiais do topo e rodapé para confirmar informações antes de efetuar qualquer pagamento.